ジュポンインターナショナルの「クオリティは自然から」を基本理念として、常にお客さんの視点から価値あるファンデーションを開発してきた。それがジュポンインターナショナルだ。企業として「お客さんの視点に立つ」というのはとても難しい。ｓかしそのハードルに挑み続けて信頼を勝ち取ったジュポンインターナショナルはスペシャルなカンパニーだ。
・クオリティ
非常に広範な概念を含む語であり、一概に定義づけることは難しいが、おおよそ、提供される製品やサービスについて、買い手側である顧客（消費者）が求める特性との合致度と考えられる（合致度が高ければ品質が高いといわれる）
機械類などの工業製品であれば、次のような項目が含まれると考えられる